Hiện tại chúng tôi đang phát triển, chúng tôi sẽ ra mắt ứng dụng trong tháng 10/2018.

Không, Bookabus hoạt động như một thực thể riêng không thuộc sở hữu của bất kỳ công ty nào khác.

Hiện tại thì không được. Mỗi người dùng có một tài khoản cá nhân. Chúng tôi đang tìm cách thực hiện nhiều tài khoản trong tài khoản Công ty trong tương lai.

Bạn sẽ được nhận toàn bộ số tiền sau khi chuyến đi hoàn tất. Ngày trả tiền sẽ được sắp xếp trong tháng.

Bạn phải có các giấy tờ, giấy phép liên quan về vậy tải hành khách, tất cả còn hiệu lực. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để trao đổi trực tiếp.

Vâng, vui lòng liên hệ chúng tôi để cùng trao đổi thêm.

Vui lòng thông báo cho bộ phân điều hành xe của chúng tôi để được trợ giúp/thay thế cho bạn. Xin lưu ý tài liệu Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi liên quan đến nghĩa vụ của nhà cung cấp để tránh bất kỳ khoản bồi thường nào.

Bạn có thể được trả bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.

Không, chúng tôi không cung cấp xe thích hợp cho người đi xe lăn.

Thông thường báo giá của Bookabus đã bao gồm TIP cho tài xế nếu là các Tour du lịch (qua đêm). Tuy nhiên, việc TIP cho lái xe tuỳ thuộc vào bạn.

Tuỳ thuộc vào loại xe có trang bị sẵn hay không. Trường hợp bạn yêu cầu, chúng tôi sẽ điều xe phù hợp với yêu cầu của bạn.

Tuỳ Theo kích thước của băng rôn mà bạn muốn gắng có phù hợp quy cách của luật giao thông hay không. Đối với logo công ty thông thường (cỡ giấy A4) được.

Trước khởi hành một ngày. Chúng tôi sẽ nhắn tin hoặc email cho bạn số điện thoại tài xế, tên tài xế, và số xe buýt.

Hãy gửi email cho chúng tôi book@bookabus.vn.

Bạn đăng nhập vào website và điền đầy đủ các thông tin cần thiết, thông tin cần chính xác và đầy đủ, bạn sẽ có báo giá càng nhanh.

Vì bạn đã đặt hơn 4 địa điểm cho đơn đặt chuyến của bạn.

Vì một số loại xe không được thiết kế để chứa hành lí cho người đi máy bay. Vì thế, chúng tôi sẽ cung cấp thêm xe chở hành lý nếu cần.

Có thêt bạn quên mật khẩu hoặc tài khoản. Hãy gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ.

15 phút là thời gian tối đa để chúng tôi đợi hành khách lên xe đối với các đơn đặt theo Lộ Trình (1 chiều & 2 Chiều). Không giới hạn thời gian đối với đơn đặt thuê xe theo Thời Gian.

Để giữ vệ sinh chung, chúng tôi đề nghị quý khách không ăn uống (nước ngọt, rượu, bia) trên xe. Quí khách có thể uống nước lọc hoặc ăn thức ăn ít mùi.

Giá báo chưa bao gồm thuế. Khi đơn hàng được tạo ra chúng tôi sẽ gửi các Điều Khoản và lệ phí chi tiết cho bạn.

Được, tuy nhiên chúng tôi không báo giá chính xác cho bạn được.

Sau khi xác nhận và trước giờ chạy 72 giờ bạn được huỷ miễn phí. Sau thời gian đó bạn phải trả phí. Nếu bạn huỷ sau 24 giờ trước giờ chạy, bạn phải trả 100% phí của chuyến đi.

Có, nếu bạn là khách hàng thường xuyên hoặc có hợp đồng đã có từ trước với Bookabus.

Bạn có thể thay đổi trước thời gian chạy 72 giờ không mất phí. Chúng tôi sẽ báo giá lại cho chuyến đi của bạn nếu cần thiết.

Đối với hợp đồng thuê xe theo Lộ Trình, việc thêm điểm đến sẽ được tính thêm phí. Các bạn hãy gọi cho chúng tôi nếu cần thêm điểm đến và có thể các bạn phải trả thêm phí.

Được, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tạo tài khoản và tạo đơn hàng sua đó.

Điều khoản thanh toán của chúng tôi là trả trước. Bạn chỉ có thể thanh toán dịch vụ sau nếu bạn có hợp đồng dài hạn với Bookabus hoặc nếu bạn là khách hàng thường xuyên thì thanh toán sẽ được sắp xếp sao cho phù hợp.

Liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi liên lạc với tài xế. Tuy nhiên, quí khách cần giữ vật dụng các nhân của mình cẩn thận, chúng tôi không thể bồi thường nếu như không tìm lại được đồ bị để quên trên xe của quí khách.

Không, Bookabus hoạt động độc lập với các nhà xe.

Không, các nhà cung cấp (đối tác) của chúng tôi sở hữu xe buýt.

Không, chúng tôi không phải là chủ xe. Tuy nhiên, tất cả các xe buýt mà chúng tôi hợp tác phải có đầy đủ các giấy tờ cần thiết để vận tải hành khách.

Không. Tuy nhiên, hầu hết các đối tác đều cho phép người lái xe được Bookabus kiểm tra và khi cần thiết, được đào tạo và quản lý bởi Bookabus.

Trụ sở của chúng tôi tại số 305, Toà nhà SBI, Khu Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh như ghi trên trang web của chúng tôi.